1.SŁOWNICZEK POJĘĆ  

1. Dzień roboczy – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem  dni ustawowo wolnych od pracy.  

2. Formularz rejestracji – formularz dostępny w Sklepie Internetowym  umożliwiający utworzenie Konta.  

3. Formularz zamówienia – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz  dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w  szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka  oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i  płatności.  

4. Klient – osoba, która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze  Sprzedawcą, która posiada w tym zakresie pełną zdolność do czynności  prawnych.  

5. Konto – Usługa Elektroniczna, zbiór zasobów w systemie  teleinformatycznym Usługodawcy oznaczony indywidualną nazwą (loginem)  i hasłem podanym przez Usługobiorcę, tj. zbiór, w którym gromadzone są  dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego  Zamówieniach w Sklepie Internetowym. 

6. Newsletter – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna  świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom  automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych  edycji Newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach  i promocjach w Sklepie Internetowym. 

7. Produkt – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca  przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. 

8. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego. 

9. Sklep Internetowy – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem  internetowym: noee.me. 

10. Sprzedawca – Noee Miłosz Gierszewski, Grzegorz Matczak spółka  cywilna (skrócona nazwa – s.c.), NIP: 7011218060, REGON: 529345092,  ul. Noakowskiego 16/ 20 C, 00-666 Warszawa, adres poczty  elektronicznej: kontakt@noee.me, numer telefonu: +48 533 044 562.  

11. Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta  między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego. 12. Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną  

przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu  Internetowego. 

13. Usługobiorca – osoba korzystająca lub zamierzająca korzystać z  Usługi Elektronicznej, która posiada w tym zakresie pełną zdolność do  czynności prawnych.

14. Usługodawca – Noee Miłosz Gierszewski, Grzegorz Matczak spółka  cywilna (skrócona nazwa – s.c.), NIP: 7011218060, REGON: 529345092,  ul. Noakowskiego 16/ 20 C, 00-666 Warszawa, adres poczty  elektronicznej: kontakt@noee.me, numer telefonu: +48 533 044 562.  

15. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą  Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy  Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą. 

2.POSTANOWIENIA OGÓLNE  

1. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do  przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane  postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.  

2. Klient będący konsumentem nie może zrzec się praw przyznanych mu w  ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz.  827 ze zm.). Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż  postanowienia tej ustawy są nieważne, a w ich miejsce stosuje się  przepisy tej ustawy. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na  celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw konsumentów  przysługujących im na mocy bezwzględnie wiążących przepisów prawa.  

3. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym noee.me prowadzony  jest przez Usługodawcę (Sprzedawcę), będącego jednocześnie  administratorem danych osobowych, o czym mowa w Polityce prywatności  Sklepu Internetowego noee.me dostępnej na stronie Sklepu  Internetowego.  

3.USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM  

1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne:  Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.  

2. Korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie dwóch kroków  przez Usługobiorcę: wypełnieniu Formularza Rejestracji oraz kliknięciu  pola „Zarejestruj się”. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie  przez Usługobiorcę następujących danych Usługobiorcy: imię i nazwisko,  adres poczty elektronicznej oraz hasło.  

3. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas  nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania  przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie  stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem  poczty elektronicznej na adres mailowy Usługodawcy lub pisemnie na  jego adres pocztowy. 

4. Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania  przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie  Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta  łącznie dwóch kolejnych kroków: po wypełnieniu Formularza Zamówienia  i kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza  Zamówienia pola „Kupuję i płacę”. Do tego momentu istnieje możliwość 

samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy  kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi  na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne  jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta:  imię i nazwisko, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy,  miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu  kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość  Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności.  W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także  podanie nazwy firmy oraz numeru NIP. Usługa Elektroniczna Formularz  Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy  i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem  albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego  pośrednictwem przez Usługobiorcę.  

5. Korzystanie z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter”  widocznej na stronie Sklepu Internetowego imienia oraz adresu poczty  elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera  i kliknięciu pola „Dołączam”. Usługa Elektroniczna Newsletter  świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma  możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z  Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego  żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty  elektronicznej na adres mailowy Usługodawcy lub pisemnie na jego adres  pocztowy.  

6. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem  teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:  

a. komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do  Internetu;  

b. dostęp do poczty elektronicznej;  

c. przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox;  Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari lub Microsoft  Edge;  

d. zalecana minimalna rozdzielczość ekranu: 1024×768;  

e. włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików  Cookies oraz obsługi Javascript.  

7. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w  sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze  poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności  intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany  jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługobiorcę  obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

  

4.WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY  

1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po  uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza  Zamówień w Sklepie Internetowym. 

2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana  jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z  podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o  kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi  pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości  tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na  stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym  także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową  Sprzedaży.  

3. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po  uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym.  Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego  otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji.  Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji  następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej  wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres  poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia  Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji  oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania  przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa  Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.  

4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści  zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez (1) udostępnienie  niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2)  przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 3. Treść  Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie  informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

  

5.SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT  

1. Płatność realizowana jest wyłącznie za pośrednictwem operatora systemu  realizującego płatności elektroniczne w postaci PayU S.A. z siedzibą  w Poznaniu (KRS: 0000274399). 

2. Regulamin płatności PayU dostępny jest na stronie internetowej  operatora płatności, tj. poland.payu.pl. 

3. Dokonując płatności internetowej Klient powinien postępować zgodnie z  instrukcjami wskazanymi przez operatora płatności elektronicznych PayU  S.A. 

4. Sprzedawca nie przyjmuje płatności w żadnej innej formie niż wskazana  w ust. 1 powyżej.

 

6. KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU 

1. Dostawa Produktu jest dostępna na terytorium państw członkowskich Unii  Europejskiej, Szwajcarii oraz Norwegii.  

2. Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży  stanowi inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach  Sklepu Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej kosztów  dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili  wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.  

3. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub  odbioru Produktu: 

a. Przesyłka kurierska DHL;  

b. Przesyłka kurierska i paczkomatowa InPost. 

4. Sprzedawca nie umożliwia odbioru osobistego.  

5. Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni roboczych, chyba że  w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano  krótszy termin. W przypadku Produktów o różnych terminach dostawy,  terminem dostawy jest najdłuższy podany termin, który jednak nie może  przekroczyć 7 Dni roboczych. Początek biegu terminu dostawy Produktu  do Klienta liczy się od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku  rozliczeniowego Sprzedawcy. 

7.REKLAMACJE  

1. Klient, Usługobiorca, osoba korzystająca ze strony Sklepu  Internetowego – może złożyć reklamację na warunkach określonych w tej  części Regulaminu.  

2. Reklamacje składa się bądź w formie pisemnej na adres pocztowy  Sprzedawcy (Usługodawcy), bądź w formie elektronicznej na jego adres  mailowy.  

3. Zaleca się podanie w opisie reklamacji:  

a. informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w  szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości lub  braku zgodności z umową;  

b. żądania sposobu doprowadzenia do zgodności z umową lub  oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy lub  innego roszczenia;  

c. danych kontaktowych składającego reklamację.  

4. Dane z ust. 3 ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji, lecz  stanowią jedynie zalecenie, nie wpływając na skuteczność reklamacji  złożonych z ich pominięciem.  

5. W razie zmiany podanych danych kontaktowych przez składającego  reklamację w trakcie rozpatrywania reklamacji zobowiązany jest on do  powiadomienia o tym Sprzedawcy i ponosi ryzyko związane z brakiem  powiadomienia.  

6. Do reklamacji mogą zostać załączone przez składającego reklamację  dowody (np. zdjęcia, dokumenty lub Produkt) związane z przedmiotem  reklamacji. Sprzedawca może także zwrócić się do składającego  reklamację z prośbą o podanie dodatkowych informacji lub przesłanie  dowodów (np. zdjęcia), jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenie  reklamacji przez Sprzedawcę, a także jeśli ułatwi to i przyspieszy jej  rozpatrzenie. 

7. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później  niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania. 8. Podstawa i zakres odpowiedzialności ustawowej Sprzedawcy są określone  powszechnie obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności w  Kodeksie cywilnym, ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach  konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.) oraz ustawie z dnia 18 lipca  2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz.  1204 ze zm.).  

9. Poza odpowiedzialnością ustawową na Produkt może zostać udzielona  gwarancja – jest to odpowiedzialność umowna (dodatkowa) i można z  niej skorzystać, gdy dany Produkt jest objęty gwarancją. Gwarancja  może być udzielona przez inny podmiot niż Sprzedawca (np. przez  producenta lub dystrybutora). Szczegółowe warunki dotyczące  odpowiedzialności na podstawie gwarancji, w tym także dane podmiotu  odpowiedzialnego za realizację gwarancji oraz podmiotu uprawnionego  do skorzystania z niej są dostępne w opisie gwarancji, np. w karcie  gwarancyjnej lub w innym miejscu dotyczącym udzielenia gwarancji.  Sprzedawca wskazuje, że w przypadku braku zgodności Produktu z umową  Klientowi z mocy prawa przysługują środki ochrony prawnej ze strony i  na koszt Sprzedawcy oraz że gwarancja nie ma wpływu na te środki  ochrony prawnej. 

 

8.POZASĄDOWE SPOSOBY DOCHODZENIA ROSZCZEŃ  

Sprzedawca (Usługodawca) skłania ku rozwiewaniu wątpliwości, rozwiązywaniu  sporów i dochodzeniu roszczeń pozasądowo. Metody rozwiązywania sporów wynikłych z Umowy Sprzedaży lub z praw i obowiązków wynikających z Regulaminu  bądź Polityki prywatności Sklepu Internetowego noee.me:  

1. umożliwienie zbliżenia stanowisk stron bądź zaproponowanie rozwiązania  sporu – w szczególności poprzez mediację;  

2. rozstrzygnięcie sporu i narzucenie stronom jego rozwiązania w ramach  arbitrażu (sąd polubowny). 

 

9.ODSTĄPIENIE OD UMOWY SPRZEDAŻY  

1. Od zawartej Umowy Sprzedaży można odstąpić w terminie 14 dni  kalendarzowych bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z  wyjątkiem kosztów określonych w ust. 7 poniżej. Do zachowania terminu  wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o  odstąpieniu od umowy może zostać złożone w formie pisemnej na adres  pocztowy Sprzedawcy (Usługodawcy), bądź w formie elektronicznej na  jego adres mailowy.  

2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od objęcia  Produktu w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę  trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która: 

a. obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami  lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu,  partii lub części;  

b. polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony  – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów; 

3. W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży, uważa się ją za niezawartą. 4. Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14  dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o  odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego  płatności, w tym koszty dostawy Produktu (z wyjątkiem dodatkowych  kosztów wynikających z wybranego przez Klienta sposobu dostawy innego  niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym).  Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu  płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się  na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.  Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od  Klienta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez  Klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie  nastąpi wcześniej. 

5. Klient ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni  kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt  Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do  odbioru. Zachowanie terminu ocenia się według dnia nadania przesyłki  zawierającej Produkt, pod warunkiem że Klient – na zarzut Sprzedawcy  – okaże dowód nadania Produktu w terminie. Odpowiedzialność za  prawidłowe doręczenie zwracanego Produktu Sprzedawcy spoczywa na 

Kliencie.  

6. Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu  będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza  konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. 

7. Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez Klienta od Umowy  Sprzedaży, które obowiązany jest ponieść Klient, ustala się  następująco: 

a. Jeżeli Klient wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy  zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym,  Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych  przez niego dodatkowych kosztów. 

b. Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. 

8. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży nie przysługuje Klientowi w  odniesieniu do umów: 

a. o świadczenie usług, za które Klient jest zobowiązany do  zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za  wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany  przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia  przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął  to do wiadomości; 

b. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku  finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i  które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od  umowy;  

c. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt wyprodukowany  według specyfikacji Klienta lub służący zaspokojeniu jego  zindywidualizowanych potrzeb;  

d. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt ulegający  szybkiemu zepsuciu (tj. krótszemu niż 14 dni) lub mająca krótki  termin przydatności do użycia (tj. krótszy niż 14 dni);  

e. w której przedmiotem świadczenia jest Produkt dostarczany w  zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie  można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów  higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po  

dostarczeniu. 

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE  

1. Umowy Sprzedaży zawierane są w języku polskim.  

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu bez  podania przyczyny.  

3. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o  charakterze ciągłym (np. świadczenie Usługi Elektronicznej – Konto)  zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli zostały zachowane  wymagania określone w art. 384 oraz 384¹Kodeksu cywilnego, to jest  Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach i nie  wypowiedział umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia  powiadomienia. W wypadku gdyby zmiana Regulaminu skutkowała  wprowadzeniem jakichkolwiek nowych opłat lub podwyższeniem obecnych  Usługobiorca ma prawo odstąpienia od umowy.  

4. W przypadku zawarcia na podstawie niniejszego Regulaminu umów o innym  charakterze niż umowy ciągłe (w szczególności Umowa Sprzedaży) zmiany  Regulaminu nie będą w żaden sposób naruszać praw nabytych Usługobiorców  (Klientów) przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu, w  szczególności zmiany Regulaminu nie będą miały wpływu na już składane  lub złożone Zamówienia oraz zawarte, realizowane lub wykonane Umowy  Sprzedaży.